中老年花錢網(wǎng)購不輸年輕人 最喜歡買日用品
在很多人印象里父母一代省吃儉用，不舍得花錢。然而這個觀念需要更新了，隨著生活品質(zhì)的提高，越來越多老人逐漸舍得為自己花錢。11月11日記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少“銀發(fā)族”也加入到“網(wǎng)購大軍”中，他們購買的商品最大的初衷是實(shí)惠和便宜。
網(wǎng)購方便實(shí)惠更受中老年人青睞
“以前不會上網(wǎng)，買什么東西都要逛商城，排隊買單，還要自己拎回家，實(shí)在太麻煩，如今學(xué)會了網(wǎng)購，快遞送到家門口，方便還實(shí)惠。”市民陳女士今年57歲，在兒子教會她使用手機(jī)淘寶后，如今，家里日用品都是網(wǎng)購，特別是“雙十一”促銷活動，更是“碩果”累累。
66歲的胡先生退休在家后，見到年輕人都在上網(wǎng)網(wǎng)購，就讓女兒幫他開通了支付寶，
從此開始了網(wǎng)購的生活。“第一次淘寶，是在網(wǎng)上買乒乓球拍，在實(shí)體店看都要200多元，網(wǎng)購只要80多元，想著就算質(zhì)量不好也虧不了多少錢，沒想到收到的貨跟實(shí)體店的貨相差無幾。”胡先生說，自第一次網(wǎng)購滿意后，就開始愛上了網(wǎng)購，成為不折不扣的“剁手黨”。“在‘雙11’活動中，買了4000多元的商品。”胡先生得意地告訴記者。
中老年人網(wǎng)購更愛家電及日用品
根據(jù)阿里官方公布的數(shù)據(jù)顯示，中老年人網(wǎng)購更愛家電及日常用品。不僅購買品類豐富，還很注重品牌，消費(fèi)習(xí)慣也變得越來越年輕化。
記者發(fā)現(xiàn)，中老年人選購的物品多為家庭使用，不僅有日常使用的家居用品，還有大型家電。“以前覺得買電器一定要到實(shí)體店貨比三家，最后選擇價格最優(yōu)惠的購買，現(xiàn)在感覺網(wǎng)上選購也十分靠譜，同一品牌，同一型號，
網(wǎng)上往往能優(yōu)惠幾百塊。”胡先生告訴記者，如今網(wǎng)上電器商城提供的服務(wù)和實(shí)體店一樣，都有上門安裝，而且也可以全國聯(lián)保，因此，不用擔(dān)心質(zhì)量問題。
“自從學(xué)會網(wǎng)購后，家里用的大米、食用油、紙巾、洗潔精等都是網(wǎng)購，往往一次性湊單買一大堆，不僅能享受優(yōu)惠，還能用很久。”陳女士說，雖然網(wǎng)購方便，但只買有需要的，不會圖便宜就亂買一氣。
貪便宜及退貨成最大“難題”
盡管網(wǎng)購十分方便，但老人的網(wǎng)絡(luò)操作不熟練也讓不少老人在網(wǎng)購時遇到麻煩事。不少老人反映，網(wǎng)上部分商品雖然價格便宜，但也有部分存在質(zhì)量問題，而且退換和維權(quán)特別麻煩。
“我本來打字就不快，如果網(wǎng)購遇到要退貨換貨，每次都特別麻煩，總要跟賣家解釋一大堆，還得填寫各種信息，走一大堆流程，還時時擔(dān)心上當(dāng)受騙。”今年53歲的趙女士告訴記者，為了避免麻煩，她在選購網(wǎng)絡(luò)商品時，一般都會仔細(xì)看商品的各種
評價，如果差評較多則會選擇放棄。而如果購買到的商品質(zhì)量有問題，但價格不貴，她一般都不選擇退換貨，以免麻煩。
記者提醒中老年人，尤其是對于沒有太多網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的老年人而言，最好選擇一些有質(zhì)量保證的官方旗艦店購買。另外，購買商品前，最好多渠道比較了解商品價格等，不要被虛假折扣迷惑；對于預(yù)付定金的商品，要充分了解定金的規(guī)則，謹(jǐn)慎下單，并注意留存活動頁面截圖。
